Teenusedisainist lihtsalt ja arusaadavalt
J. Margus Klaar kirjutab raamatus “Kuidas tootest rohkem kasu lõigata”, et teenusedisain tähendab ettevõtte töö korraldamist kliendi seisukohast vaadatuna. Aga...
Kuidas Sinu reklaamiraha päriselt kasutatakse?
Õhku jäi küsimus - milliseid ärisaladusi saab peita reklaamikonto, mille eest maksti täiesti utoopiline summa ning mis tõi tagasi suursuguse nulli?!
Kampaania, mis tõi tagasi 0 eurot
Jagame ühte elulist ja tõeliselt absurdset näidet, mis juhtus minu imelise partneriga, kes tellis epoele google reklaamid.
Oled kindel, et sul on veebilehte vaja?
Tegelikult on aga nii, et kui sa teed omale veebilehe eesmärgiga ennast reklaamida siis ma ütlen sulle ausalt, et see on suur ja kallis töö.
Kas väikeettevõtlusel on veel mõtet?
Ühel päeval helistas mulle partner, kes töötab müügiesindajana suures ettevõttes. Vestluse käigus küsis ta järsku: "Kas sa tõesti usud, et väikeettevõtetel on tulevikku?"
Miks sinu (e-)pood ei müü?
Hoolimata sellest, et oled ehitanud veebilehe ja pakud soodsamat tavahinda, oste ei tule. Aga... kärbime alustuseks kasumist tüki ja teeme hinnad veel soodsamaks?
Kes on teenusedisainer?
Hei! Mina olen teenusedisainer – strateeg, kes seob kokku disaini, tehnilised funktsioonid ja äristrateegiad, et luua kliendikeskseid lahendusi, mis pole mitte ainult ilusad või kasutajasõbralikud, vaid kiire tasuvusega. Teenusedisain on strateegiline lähenemine, mis loob väärtuse lähtudes Sinu kliendi vajadustest, mitte ettevõtte sisemistest piirangutest. Kliendikeskne lähenemine aitab väikeettevõtjatel eristuda ja luua tõelist väärtust.
Kes on teenusedisainer?
Hei! Mina olen teenusedisainer – strateeg, kes seob kokku disaini, tehnilised funktsioonid ja äristrateegiad, et luua kliendikeskseid lahendusi, mis pole mitte ainult ilusad või kasutajasõbralikud, vaid kiire tasuvusega. Teenusedisain on strateegiline lähenemine, mis loob väärtuse lähtudes Sinu kliendi vajadustest, mitte ettevõtte sisemistest piirangutest. Kliendikeskne lähenemine aitab väikeettevõtjatel eristuda ja luua tõelist väärtust.
