Kliendid jätavad epoes ostu pooleli?
Siin on nüüd võimalusi kaks – lasta sel kliendil minna või üritada ta siiski tagasi tuua. Teisel juhul aitavad Sind automaatiseeritud emailid, mis sisaldavad…
Kliendid jätavad epoes ostu pooleli? Loe rohkem
Siin on nüüd võimalusi kaks – lasta sel kliendil minna või üritada ta siiski tagasi tuua. Teisel juhul aitavad Sind automaatiseeritud emailid, mis sisaldavad…
Kliendid jätavad epoes ostu pooleli? Loe rohkem
Ühe nädala jooksul tõin partnerile 16 hinnapäringut hinnaga vaid 2,30 eurot per päring. Kõik tundus ideaalne. Siis aga ütles partner ootamatult, et tema arvates reklaamid ei tööta.
Kõhutunne ei ole statistikaamet Loe rohkem
Aastaid tagasi, kui tegin oma esimest e-poodi, polnud mul aimugi teenusedisainist, UX/UI-st ega arendamise põhitõdedest. Loomulikult oli päris mitu ämbrit, milles ma teadmatusest kolistasin, aga siin on üks suurimaid.
Kliendikeskne disain – edu võti, mida ei saa eirata Loe rohkem
Hoolimata sellest, et oled ehitanud veebilehe ja pakud soodsamat tavahinda, oste ei tule. Aga… kärbime alustuseks kasumist tüki ja teeme hinnad veel soodsamaks?
Miks sinu (e-)pood ei müü? Loe rohkem
Ühel päeval helistas mulle partner, kes töötab müügiesindajana suures ettevõttes. Vestluse käigus küsis ta järsku: “Kas sa tõesti usud, et väikeettevõtetel on tulevikku?”
Kas väikeettevõtlusel on veel mõtet? Loe rohkem
Tegelikult on aga nii, et kui sa teed omale veebilehe eesmärgiga ennast reklaamida siis ma ütlen sulle ausalt, et see on suur ja kallis töö.
Oled kindel, et sul on veebilehte vaja? Loe rohkem
J. Margus Klaar kirjutab raamatus “Kuidas tootest rohkem kasu lõigata”, et teenusedisain tähendab ettevõtte töö korraldamist kliendi seisukohast vaadatuna. Aga…
Teenusedisainist lihtsalt ja arusaadavalt Loe rohkem
Jagame ühte elulist ja tõeliselt absurdset näidet, mis juhtus minu imelise partneriga, kes tellis epoele google reklaamid.
Kampaania, mis tõi tagasi 0 eurot Loe rohkem